1. Éditeur du site
Le site william-lecoach.com est édité par :
William LECOEUR EI
Entrepreneur individuel
Adresse professionnelle :
[ADRESSE OFFICIELLE À CONFIRMER]
France
Immatriculation au Registre national des entreprises :
SIREN : 889 542 197
SIRET de l’établissement principal : 889 542 197 00013
Numéro de TVA intracommunautaire : FR45 889542197
Adresse e-mail : william.lecoeur@hotmail.com
Téléphone : 07 60 48 76 73
Directeur de la publication : William LECOEUR.
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
États-Unis
Téléphone : +1 650 319 8930
Service utilisé : Cloudflare Pages.
Cloudflare fournit également des services techniques de diffusion, de sécurisation et de protection du site contre les abus.
3. Objet du site
Le site présente les services de coaching proposés par William LECOEUR, notamment en matière de préparation physique, de reprise d’activité sportive, d’hygiène de vie, d’alimentation, d’énergie, d’organisation personnelle et de gestion du stress.
Le site est un site vitrine. Il ne permet pas l’achat, le paiement ou la conclusion directe d’un contrat de coaching en ligne.
La réservation d’un premier échange ne vaut ni commande, ni conclusion d’un contrat, ni engagement réciproque d’accompagnement.
Lorsqu’une prestation est proposée à l’issue d’un premier échange, ses caractéristiques essentielles, son prix, sa durée, ses modalités d’exécution et les conditions contractuelles applicables sont communiqués avant tout engagement.
4. Qualification professionnelle
William LECOEUR est titulaire d’une carte professionnelle d’éducateur sportif en cours de validité.
Numéro de carte professionnelle : 00617ED0215
Date d’expiration : 20 mars 2028
Autorité compétente :
Service départemental à la jeunesse, à l’engagement et aux sports des Alpes-Maritimes
DSDEN des Alpes-Maritimes
53 avenue Cap-de-Croix
06181 Nice Cedex 2
France
La validité et les prérogatives attachées à cette carte peuvent être vérifiées sur le portail officiel de recherche des éducateurs sportifs du ministère chargé des Sports.
Les prestations d’enseignement, d’animation, d’encadrement ou d’entraînement d’activités physiques et sportives contre rémunération sont réalisées dans le respect de la réglementation applicable aux éducateurs sportifs.
5. Réservation d’un premier échange via Calendly
Le site contient un lien externe permettant de réserver un premier échange via la plateforme Calendly.
En cliquant sur ce lien, l’utilisateur quitte william-lecoach.com et accède à l’environnement de réservation de Calendly.
Selon la configuration du formulaire, les informations suivantes peuvent être demandées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsqu’il est demandé ;
- date, heure et fuseau horaire du rendez-vous ;
- message ou réponses librement communiqués.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires à l’organisation du rendez-vous. À défaut de les renseigner, la réservation ne peut pas être finalisée. Les autres champs sont facultatifs.
Ces informations sont utilisées pour traiter la demande, organiser le rendez-vous, préparer l’échange et assurer le suivi de la relation précontractuelle ou commerciale.
Calendly intervient comme prestataire technique de prise de rendez-vous. La réservation ne vaut pas inscription automatique à une liste de prospection commerciale.
L’utilisateur est invité à ne pas communiquer dans Calendly de données de santé détaillées, notamment des informations relatives à une pathologie, une blessure, un traitement médical, un handicap, un trouble alimentaire ou un suivi médical.
6. Protection des données personnelles
Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est :
William LECOEUR EI
Adresse : [ADRESSE OFFICIELLE À CONFIRMER]
Adresse e-mail : william.lecoeur@hotmail.com
Données traitées
Selon l’utilisation des services et les choix exprimés, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
- données d’identification et de contact renseignées dans Calendly ;
- date, heure et informations relatives au rendez-vous ;
- contenu des messages librement transmis ;
- adresse IP et données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- informations relatives au navigateur, au terminal et aux pages consultées ;
- origine générale de la visite et paramètres de campagne ;
- données professionnelles utilisées dans le cadre de la prospection, telles que le nom, la fonction, l’entreprise et l’adresse e-mail professionnelle ;
- historique des échanges, réponses, oppositions et désinscriptions.
Finalités et bases légales
Gestion des demandes et des rendez-vous
Les données renseignées dans Calendly sont utilisées pour répondre à la demande, organiser le rendez-vous, préparer l’échange et assurer le suivi de la relation précontractuelle.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Fonctionnement et sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’afficher le site, d’assurer sa disponibilité, de prévenir les abus, de détecter les incidents et de protéger son infrastructure.
Base légale : intérêt légitime de William LECOEUR à assurer le fonctionnement et la sécurité de son site.
Mesure d’audience et attribution des campagnes
Sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur, Google Analytics 4 est utilisé pour mesurer la fréquentation du site, analyser les pages consultées et les interactions, comprendre l’origine générale des visites et évaluer les performances des contenus et des campagnes.
Les visites peuvent notamment provenir d’un accès direct, d’un moteur de recherche, d’un site tiers, d’une campagne publicitaire ou d’une campagne e-mail.
Base légale : consentement de l’utilisateur.
Prospection commerciale auprès de professionnels
William LECOEUR peut contacter des dirigeants, entrepreneurs, cadres et autres professionnels lorsque les services proposés présentent un rapport avec leur activité, leur fonction ou leurs responsabilités professionnelles.
Les données utilisées peuvent provenir de sources professionnelles accessibles au public ou de prestataires spécialisés. La source ou la catégorie de source des données est indiquée au plus tard lors du premier contact.
Chaque message identifie clairement William LECOEUR et permet au destinataire de s’opposer simplement et gratuitement aux sollicitations futures.
Base légale : intérêt légitime de William LECOEUR à développer son activité auprès de professionnels susceptibles d’être concernés, sous réserve de leurs droits et de leurs attentes raisonnables.
Aucune prospection commerciale par e-mail n’est adressée à un particulier sans consentement préalable, sauf exception légale applicable.
Utilisation de lemlist
Les campagnes de prospection professionnelle peuvent être gérées et envoyées au moyen de la plateforme lemlist, exploitée par LEMPIRE SAS.
Dans ce cadre, LEMPIRE SAS intervient comme prestataire technique traitant les données pour le compte de William LECOEUR et selon ses instructions.
Dans la configuration retenue :
- le suivi individualisé des ouvertures d’e-mails est désactivé ;
- le suivi individualisé des clics par réécriture des liens est désactivé ;
- aucun pixel destiné à identifier l’ouverture d’un e-mail par une personne déterminée n’est utilisé ;
- les liens peuvent comporter des paramètres UTM génériques, communs à une campagne ;
- ces paramètres ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni identifiant propre au destinataire.
Destinataires des données
Dans la limite nécessaire à leurs missions, les données peuvent être accessibles :
- à William LECOEUR ;
- à Cloudflare, pour l’hébergement, la diffusion et la sécurité du site ;
- à Calendly LLC, pour la prise de rendez-vous ;
- à Google Ireland Limited, lorsque l’utilisateur a accepté la mesure d’audience ;
- à LEMPIRE SAS, exploitant lemlist, pour la gestion technique et l’envoi des campagnes de prospection professionnelle ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Cloudflare, Calendly et Google peuvent traiter ou rendre accessibles certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, notamment les États-Unis.
Lorsque de tels transferts interviennent, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, tels qu’une décision d’adéquation, le cadre de protection des données UE–États-Unis, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.
Durées de conservation
Les données liées à une demande de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.
Lorsqu’aucun contrat n’est conclu, les données du prospect sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif émanant de la personne concernée.
Les données utilisées pour la prospection professionnelle sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif émanant du prospect.
Une simple ouverture supposée ou automatisée d’un e-mail ne constitue pas un contact actif.
Les informations strictement nécessaires au respect d’une opposition à la prospection sont conservées pendant au moins trois ans dans une liste d’opposition et ne sont utilisées à aucune autre fin.
Les données individuelles et événementielles recueillies au moyen de Google Analytics sont conservées pendant une durée maximale de quatorze mois.
Les données techniques de sécurité sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de sécurité et de prévention des incidents.
Lorsqu’un contrat est conclu, les données nécessaires à son exécution sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables, fiscales ou probatoires applicables.
Droits des personnes
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, toute personne dispose :
- d’un droit d’accès ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit à l’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
- d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Les demandes peuvent être adressées à :
Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
7. Cookies et Google Analytics
Le site peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la conservation du choix exprimé par l’utilisateur concernant les cookies.
Ces traceurs strictement nécessaires ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne requièrent pas de consentement préalable.
Sous réserve du consentement de l’utilisateur, le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience et l’origine générale de ses visites.
Google Analytics peut notamment traiter :
- les pages consultées ;
- les interactions réalisées sur le site ;
- les informations techniques relatives au terminal et au navigateur ;
- la zone géographique approximative ;
- le site ou le lien à l’origine de la visite ;
- les paramètres de campagne ;
- des identifiants techniques associés à la mesure d’audience.
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter ou refuser la mesure d’audience. L’absence de choix ou la poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.
Google Analytics est bloqué par défaut et n’est chargé qu’après l’acceptation de la finalité « Mesure d’audience ».
Le refus n’empêche pas la consultation du site ni l’utilisation du lien Calendly.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies », accessible dans le pied de page du site.
Les liens diffusés dans les campagnes publicitaires ou les campagnes e-mail peuvent comporter des paramètres UTM génériques permettant d’identifier la source générale d’une visite. Ces paramètres ne contiennent aucune donnée permettant d’identifier directement le destinataire.
Les paramètres UTM sont analysés par Google Analytics uniquement lorsque l’utilisateur a accepté la mesure d’audience.
À la date de mise à jour de la présente politique, aucun Meta Pixel ni LinkedIn Insight Tag n’est installé sur le site. Les campagnes diffusées sur ces plateformes utilisent uniquement des liens redirigeant vers le site.
Toute installation ultérieure d’un traceur publicitaire ou de reciblage nécessitera une mise à jour préalable de la présente politique et du gestionnaire de consentement.
8. Propriété intellectuelle, droit à l’image et témoignages
L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, vidéos, logos, graphismes, illustrations, éléments visuels, méthodes, contenus éditoriaux et structure du site, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable de William LECOEUR ou du titulaire des droits concerné, toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site est interdite.
Les témoignages, photographies et vidéos permettant d’identifier une personne sont publiés avec son autorisation.
Lorsqu’un témoignage identifiable contient des informations relatives à la santé, à une blessure, à un traitement, à un burn-out ou à un suivi médical ou psychologique, sa publication repose sur un consentement préalable, explicite, écrit et documenté de la personne concernée.
La personne concernée peut demander l’arrêt des utilisations futures de son témoignage, de son image ou de ses données personnelles en écrivant à william.lecoeur@hotmail.com, sous réserve des droits et obligations légalement applicables.
9. Responsabilité et avertissement relatif à la santé
Les informations publiées sur le site ont une finalité informative et commerciale. Elles présentent l’approche et les services proposés par William LECOEUR.
Elles ne constituent pas un avis médical, un diagnostic, une prescription, un traitement, une consultation médicale ou psychologique, ni une prise en charge diététique thérapeutique.
Les conseils relatifs à l’alimentation et à l’hygiène de vie sont généraux et ne remplacent pas l’accompagnement individualisé d’un médecin, d’un diététicien ou d’un autre professionnel de santé compétent.
Toute personne présentant une pathologie, une blessure, une douleur persistante, un traitement médical en cours, une grossesse, un trouble alimentaire, une limitation fonctionnelle ou toute autre situation de santé particulière est invitée à consulter un professionnel de santé avant de commencer ou de modifier une activité physique ou ses habitudes alimentaires.
Les résultats présentés sur le site dépendent notamment de la situation initiale, de l’état de santé, de l’implication, de la régularité et des contraintes personnelles. Ils ne constituent ni une promesse ni une garantie de résultat.
William LECOEUR met en œuvre des efforts raisonnables pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou d’indisponibilités temporaires.
10. Liens externes
Le site contient des liens vers des sites ou services tiers, notamment Calendly et des réseaux sociaux.
William LECOEUR n’exerce pas de contrôle général sur leurs contenus, leur disponibilité, leurs conditions d’utilisation ou leurs pratiques en matière de protection des données.
L’utilisateur est invité à consulter les conditions et politiques de confidentialité applicables avant d’utiliser ces services.